Dažniausios situacijos kelyje
Gedimai nutinka netikėtai, o jų pobūdis būna labai skirtingas. Vieni išsprendžiami vietoje, kitiems reikia transportuoti automobilį į servisą. Dažniausiai padedame šiais atvejais:
- automobilis neužsiveda – išsikrovė akumuliatorius arba kita gedimo priežastis;
- pradurta ar sprogusi padanga, kai nėra atsarginio rato;
- užgeso variklis kelyje ir automobilis toliau nevažiuoja;
- neveikia pavarų dėžė ar sankaba;
- po eismo įvykio automobilio negalima saugiai vairuoti.
Pagalba vietoje arba pervežimas
Ne kiekvienas gedimas reiškia, kad automobilį būtina vežti. Kai kuriais atvejais pakanka pagalbos vietoje, kad galėtumėte tęsti kelionę. Tačiau jei problema rimtesnė arba toliau važiuoti nesaugu, geriausias sprendimas – pervežti automobilį tralu į servisą. Įvertinę situaciją telefonu, pasiūlysime tinkamiausią variantą.
Ką daryti, kol laukiate pagalbos
Jei automobilis sugedo kelyje, pirmiausia pasirūpinkite saugumu: jei įmanoma, patraukite automobilį į kelkraštį, įjunkite avarinę signalizaciją ir už automobilio pastatykite įspėjamąjį trikampį. Magistralėje ar judriame kelyje patartina pasitraukti už apsauginės atitvaros. Tada paskambinkite ir aiškiai nurodykite savo buvimo vietą.
Techninė pagalba Klaipėdoje, rajone ir užmiestyje
Techninė pagalba kelyje Klaipėdoje reikalinga tiek mieste, tiek toliau nuo jo. Padedame Klaipėdos rajone, magistralėse aplink miestą bei kelyje link Palangos, Gargždų, Kretingos ar Šilutės. Kai gedimas rimtesnis ir toliau važiuoti nesaugu, geriausias sprendimas – automobilio pervežimas tralu į servisą. Po eismo įvykio pravers ir mūsų atskira paslauga – automobilio pervežimas po avarijos.
Kokios informacijos reikia paskambinus?
Kad tralo iškvietimas vyktų sklandžiai ir galėtume iš karto pasakyti preliminarią kainą, prieš skambindami trumpai pasiruoškite pagrindinę informaciją. Kuo tiksliau apibūdinsite situaciją, tuo greičiau atvyksime tinkamai pasiruošę.
- tikslią automobilio vietą (adresą ar orientyrą);
- kur reikia pervežti transporto priemonę;
- automobilio markę ir modelį;
- ar automobilis važiuoja, ar visai nevažiuoja;
- ar automobilis po avarijos;
- ar yra sunkumų pakrauti automobilį;
- pageidaujamą pervežimo laiką;
- kontaktinį telefono numerį.
Nuo ko priklauso tralo paslaugos kaina?
Kiekvienas iškvietimas skirtingas, todėl galutinė kaina priklauso nuo kelių veiksnių. Svarbiausi iš jų:
- atstumo iki paskirties vietos;
- transporto priemonės tipo;
- automobilio techninės būklės;
- pakrovimo sudėtingumo;
- paros meto;
- maršruto ir prieigos;
- papildomų aplinkybių.
Pajūrio traliuko tralo paslaugų kainos prasideda nuo 30 €, tačiau tiksli kaina priklauso nuo vietos, atstumo ir situacijos. Paskambinus pasakysime preliminarią kainą prieš vykstant – be paslėptų mokesčių. Daugiau informacijos rasite tralo paslaugų kainų puslapyje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar visada galima pataisyti automobilį vietoje?
Ne. Smulkesnius nesklandumus kartais pavyksta išspręsti vietoje, tačiau rimtesnių gedimų atveju saugiausia transportuoti automobilį į servisą tralu.
Ar teikiate pagalbą užmiesčio keliuose?
Taip, padedame ne tik Klaipėdos mieste, bet ir užmiesčio keliuose bei magistralėse aplink miestą.
Ką daryti, jei automobilis neužsiveda?
Įsitikinkite, kad automobilis pastatytas saugiai, ir paskambinkite. Įvertinę situaciją pasiūlysime pagalbą vietoje arba pervežimą tralu į servisą.
Ar dirbate visą parą?
Taip, techninė pagalba kelyje teikiama 24/7 – galite kreiptis bet kuriuo paros metu, įskaitant naktį ir šventes.
Kiek kainuoja techninė pagalba kelyje?
Kaina priklauso nuo situacijos, atstumo ir to, ar reikia pervežimo tralu. Preliminarią sumą pasakome telefonu prieš vykdami; tralo paslaugos prasideda nuo 30 €.